Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Desember 2025

Aplikasi ini dikelola oleh BIG Network Internet (https://bignetworkindonesia.com/). Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pengguna saat menggunakan aplikasi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda berikan

Nama, email, nomor telepon
Alamat dan data pelanggan
Data login terenkripsi
Informasi pembayaran (tidak disimpan aplikasi)

1.2 Informasi yang dikumpulkan otomatis

Info perangkat & versi aplikasi
Log aktivitas
Lokasi akurat / perkiraan
Kamera (foto absensi & bukti kerja)
Penyimpanan (unggah gambar)

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Mengirim notifikasi & pesan penting
Autentikasi & keamanan akun
Menampilkan riwayat pembayaran & layanan
Memproses foto absensi teknisi
Meningkatkan performa aplikasi

3. Berbagi Informasi ke Pihak Ketiga

Layanan pembayaran (Tripay)
Push notification (FCM)
Server backend BIG Network

4. Persetujuan Akses Perangkat

Kamera — foto absensi/bukti kerja
Lokasi — verifikasi kunjungan teknisi
Penyimpanan — unggah foto ke sistem
Internet — koneksi server

5. Keamanan Data

Enkripsi data
Tokenisasi API
Pembatasan akses user
Server aman

6. Hak Pengguna

Melihat & memperbarui data pribadi
Menolak izin tertentu
Meminta penjelasan penggunaan data

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu dan mengumumkannya melalui aplikasi atau website.

8. Kontak

Email: admin@bignetworkindonesia.com
Website: https://bignetworkindonesia.com/